Illustration Branding Expertin Liane Kainz-Wöchtl

Planung der Marketing-Strategie

Ich will neue Kundinnen und Kunden gewinnen …

Ich möchte mehr verkaufen …

Ich möchte eine anziehende Marke am Markt etablieren …

Ja klar, das wollen wir alle. Viele Unternehmen wissen, dass Sie in ihr Marketing investieren sollten, um ihren Geschäftserfolg langfristig zu steigern. Wissen dazu steht massenweise im Netz zur Verfügung, doch wer hat schon die Zeit und Muße für langwierige Recherchen, Vergleiche und Experimente?

Viele Wege führen nach Rom – das hier ist meiner:

In meinem Paket „Marketing-Strategie“ entwickle ich gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Marketing-Strategie für Ihr Unternehmen. Je nachdem, wie weit Ihr Marketing bereits gereift ist, erstelle ich Ihr maßgeschneidertes Angebot aus den unten stehenden Modulen.

Branding
Produkte und Dienstleistungen
Zielgruppe | Persona
Marktforschung
Customer Journey
Kommunikationsplanung

Branding | Marke

Schärfen wir Ihr Profil

Der Markt ist überflutet von unterschiedlichen Angeboten. Ihre Wunschkundin oder Ihr Wunschkunde kann und will sich nicht die Zeit nehmen, jedes Produktdetail zu vergleichen. Eine starke Marke hilft potenziellen Kundinnen und Kunden, dem Angebot einen Wert und ein Profil zuzuordnen. Sie zeigt den Kundinnen und Kunden, warum das Unternehmen seine Aufgabe erfüllt.

Häufig ist das WARUM ausschlaggebender für den Kauf als das Produkt an sich. Arbeiten wir gemeinsam die Geschichte und Positionierung Ihrer Marke heraus, damit Ihre Kundin oder Ihr Kunde Sie bei der Kaufentscheidung als Anbieter erwägt und schlussendlich bei Ihnen kauft.

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Produkte und Dienstleistungen

Good advertising kills a bad product faster

Basis für den Erfolg der Marketing-Aktivitäten ist das Produkt bzw. die Dienstleistung. Wenn Ihre Leistung den Anforderungen der Kundschaft nicht entspricht, dann kann Ihnen mittelfristig auch das beste Marketing nicht weiterhelfen.

Wie sieht es mit Ihrem Produkt aus? Erfüllt es die Erwartungen Ihrer Kundschaft? Was denken Ihre Bestandskundinnen und -kunden davon bzw. die, die Sie nicht gewinnen konnten? Keine Ahnung? Finden wir es heraus!

Arbeiten wir die Vorteile Ihrer Produkte heraus

Sie kennen sicher den Begriff USP (Unique Selling Proposition), der nichts anderes bedeutet als das Alleinstellungsmerkmal eines Produkts bzw. eines Unternehmens. Ist Ihr Produkt nun wirklich einzigartig? Bietet es reale Alleinstellungsmerkmale, die für die Kundin oder den Kunden den Ausschlag für den Kauf geben können?

Oftmals kennen Unternehmen ihr Alleinstellungsmerkmal nicht. Gemeinsam erarbeiten wir die Merkmale und die rationalen und emotionalen Vorteile Ihrer Produkte. Sie haben einen Knoten im Kopf? Dann freue ich mich, Ihnen passende Kreativitätsmethoden anbieten zu können.

Zielgruppe | Persona

Legen wir Ihre Wunschkundinnen und -kunden fest

Würden Sie Ihre Oma mit den gleichen Argumenten für eine Sache gewinnen wie Ihre beste Freundin? Wahrscheinlich nicht. Verschiedene Menschen sprechen unterschiedliche Botschaften, Gestaltungen, aber auch Produkteigenschaften an. Dann kommt noch dazu, dass jeder vor seinen persönlichen Herausforderungen und individuellen Problemfeldern steht. Je besser Sie Ihre Kundschaft kennen, desto überzeugender können Sie diese ansprechen, desto mehr Wert können Sie für sie schaffen und desto erfolgreicher werden Sie sein.

Gemeinsam legen wir Ihre Zielgruppe fest, beantworten Fragen rund um deren Alltag und erarbeiten detailliert Buyer-Personas.

Marktforschung

Lernen wir Ihre Wunschkundinnen und -kunden kennen

Bei der Festlegung der Zielgruppe und der Definition der Persona haben sich möglicherweise blinde Flecken ergeben. Welche Informationen fehlen Ihnen zu Ihren Wunschkundinnen und -kunden? Im Angebot Marktforschung entwickeln wir gemeinsam einen Fragebogen, damit Sie ein vollständiges Bild Ihrer Kundinnen und Kunden erhalten. Anschließend befragen wir Ihre Wunschkundinnen und -kunden zu diesem Thema.

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Customer Journey

Gehen wir gemeinsam Ihre Kundenreise und erleben wir spannende AHA-Momente

Es ist wichtig, die Wunschperson zur richtigen Zeit und am richtigen Ort (= Kommunikationskanal) zu informieren. Auf Basis der erstellten Persona und der zusätzlichen Informationen aus der Marktforschung arbeiten wir die Konsumentenreise aus. Diese stellt die Kundin/den Kunden im gesamten Kauf- und Nutzungsprozess dar. In den unterschiedlichen Phasen können Sie die Interessierten mit verschiedenen Informationen und Gestaltungen unterstützen.

Mithilfe der Customer Journey arbeiten wir jeweils passende Botschaften und Kennzahlen aus. Wir identifizieren die entscheidenden Momente, in denen die Kundinnen und Kunden ihren Anbieter auswählen. Gemeinsam erarbeiten wir einen Maßnahmenplan zur Optimierung der Customer Journey.

Kommunikationsplanung

Legen wir einen Kommunikationsplan fest. So wissen Sie zu jeder Zeit, was Sie kommunizieren.

Wir wissen nun, wie sich unterschiedliche Kunden-Personas über Leistungen Ihrer Produktpalette informieren. Nun legen wir gemeinsam fest, wann Ihr Unternehmen welche Kommunikationsaktivitäten setzt, um Ihre Kundinnen und Kunden im entscheidenden Moment zu erreichen.

Umsetzung

Gern unterstütze ich Sie auch bei der Umsetzung Ihrer Marketing-Strategie und bei der Textierung.

Sie haben Interesse!?

Ich freue mich darauf, mich tief in Ihr Unternehmen hineinzudenken und mit Ihnen meine Erfahrungen im Marketing zu teilen. Gern biete ich zielgerichtet für Ihr Unternehmen auch einzelne Marketing-Module an.

Preise

Ich biete meine Beratungsleistungen im strategischen Marketing nach tatsächlichem Aufwand zu einem Stundensatz von 90 Euro (netto) an.